เนื้อหาที่คนไทยทุกคนควรเซฟไว้ก่อนเที่ยวญี่ปุ่น! รวมคำศัพท์เมื่อป่วย ซื้อยา บอกอาการแพ้ และขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานฉุกเฉิน
การเจ็บป่วยระหว่างเดินทางไปต่างประเทศเป็นสิ่งที่ไม่อาจคาดเดาได้ โดยเฉพาะในประเทศญี่ปุ่นที่บางโรงพยาบาลหรือร้านขายยาท้องถิ่นอาจไม่มีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้ การเตรียมตัวด้วยประโยคพื้นฐานสำหรับบอก "อาการ" และ "ตำแหน่งที่เจ็บป่วย" จึงสำคัญมากในการเอาชีวิตรอด
คอร์สนี้เน้นคำศัพท์เอาชีวิตรอดฉุกเฉินที่นักท่องเที่ยวชาวไทยสามารถใช้ ชี้ ให้แพทย์ หรือพนักงานขายยาดู พร้อมมีเสียงอ่านชัดเจนให้เปิดฟังหรือพูดตามได้อย่างรวดเร็ว เพื่อลดความกังวลที่จะเกิดขึ้นระหว่างทริป
ไม่มีใครอยากให้เกิดเรื่องไม่คาดคิดระหว่างการเดินทางครับ แต่ "การเตรียมพร้อม" คือสิ่งที่จะช่วยชีวิตคุณได้จริงๆ วันนี้ YUI & YUTO จะมาบอกเล่าขั้นตอนการรับมือเมื่อคุณหรือคนข้างๆ ป่วยในญี่ปุ่นครับ
ในญี่ปุ่น เบอร์ฉุกเฉินต่างจากบ้านเราครับ:
🚑 119: รถพยาบาล (Kyukyusha) และไฟไหม้ (Kaji)
🚓 110: ตำรวจ (Keisatsu)
ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาอังกฤษครับ เพราะเดี๋ยวนี้ระบบ 119 มีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารผ่านล่ามได้ในหลายภาษา รวมถึงภาษาไทยด้วยในบางพื้นที่ครับ
โรงพยาบาลในญี่ปุ่นส่วนใหญ่ต้องการนัดหมายล่วงหน้าครับ แต่ถ้าเป็นเหตุฉุกเฉินคุณสามารถเข้าไปที่แผนกฉุกเฉินได้ทันที สิ่งที่ต้องเตรียมคือ พาสปอร์ต และ กรมธรรม์ประกันการเดินทาง (ถ้ามี) การมีประกันจะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายที่อาจสูงถึงหลักแสนบาทได้เลยครับ
Tips จาก Yui: ถ้าปวดหัวหรือเป็นไข้นิดหน่อย ลองไปร้านขายยาก่อนนะคะ มองหาป้ายที่มีคำว่า "薬" (Kusuri) พนักงานร้านขายยาในญี่ปุ่นมีความรู้มากพอที่จะแนะนำยาสามัญเบื้องต้นให้คุณได้ค่ะ
ถ้าพูดไม่ได้ ให้ใช้การชี้ไปที่ส่วนที่ปวดแล้วพูดว่า "Itai desu" (เจ็บ/ปวดค่ะ) แค่นี้คุณหมอก็พอจะเข้าใจตำแหน่งเบื้องต้นแล้วครับ แต่อย่าลืมบอกเรื่อง "Allergy" (การแพ้ยา/อาหาร) ด้วยนะคะ สำคัญมาก!
ยาญี่ปุ่นแบ่งเป็นหลายคลาสครับ ยาระดับ 1 (Class 1) ต้องผ่านเภสัชกรเท่านั้น ดังนั้นถ้าคุณไปช้าเภสัชกรอาจจะกลับบ้านไปแล้วและคุณจะซื้อยาบางตัวไม่ได้ครับ แนะนำให้ไปในช่วงเวลาปกติ 10.00 - 19.00 น. จะดีที่สุดครับ
ในญี่ปุ่นถือว่า "การใส่หน้ากากอนามัย" (Masuku) เป็นมารยาทพื้นฐานเมื่อคุณป่วยและต้องออกไปในที่สาธารณะครับ นอกจากจะช่วยป้องกันโรคแล้ว ยังเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้อื่นด้วยนะ!
สรุป: การเที่ยวญี่ปุ่นให้สนุกคือการเที่ยวอย่างปลอดภัยครับ เตรียมตัวให้พร้อม ศึกษาคำศัพท์ฉุกเฉินไว้บ้าง แล้วจะพบว่าชาวญี่ปุ่นใจดีและพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอในยามยากครับ!
ระบบการแพทย์ญี่ปุ่นขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพ แต่ก็มีความซับซ้อนสำหรับนักท่องเที่ยวครับ การเตรียมความพร้อมด้านข้อมูลสุขภาพจะช่วยให้คุณอุ่นใจตลอดทั้งทริป
ปัจจุบันการเคลมประกันในญี่ปุ่นทำได้ง่ายขึ้นผ่านระบบ Cashless (ไม่ต้องสำรองจ่าย) แต่คุณต้องเลือกบริษัทประกันที่พาร์ทเนอร์กับโรงพยาบาลในญี่ปุ่นนะครับ เช็คลิสต์โรงพยาบาลในเครือก่อนออกเดินทางทุกครั้งครับ
ถ้าคุณอยู่ต่างจังหวัดและหาหมอที่พูดภาษาอังกฤษไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อ JNTO (Japan National Tourism Organization) Call Center ครับ พวกเขามีล่ามคอยประสานงานให้คุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ยาในญี่ปุ่นบางอย่าง "ฤทธิ์อ่อน" กว่าบ้านเราครับ เช่น ยาแก้ปวดหรือยาแก้ไข้ ถ้าคุณมีอาการป่วยรุนแรง ยาไทยอาจจะเอาอยู่มากกว่า แต่ต้องระวังเรื่องการนำยาที่มีส่วนผสมต้องห้ามเข้าประเทศญี่ปุ่นด้วยนะครับ เช็คกฎหมายให้ดีก่อนพกเข้าเมืองครับ
ถ้าไปฤดูหนาว สิ่งที่ต้องระวังคือ "Norovirus" (ท้องเสียรุนแรง) หรือไข้หวัดใหญ่ การล้างมือบ่อยๆ และการใช้เจลแอลกอฮอล์ที่วางอยู่ตามทางเข้าทุกร้านคือสิ่งที่ชาวญี่ปุ่นทำกันเป็นปกติครับ
Yui's Advice: ผู้หญิงที่กังวลเรื่องการเตรียมตัวด้านความงามหรือปัญหาสุขภาพเฉพาะทาง ร้าน Drugstore ใหญ่ๆ อย่าง Matsukiyo มีเคาน์เตอร์ปรึกษาด้านสุขภาพด้วยนะคะ อย่าอายที่จะเข้าไปสอบถามพนักงานค่ะ พวกเขาเต็มใจช่วยเต็มที่เลย!
บ่อยครั้งที่อาการป่วยทางกายมาจากการพักผ่อนไม่เพียงพอและความตื่นเต้นสะสมครับ เมื่อคุณรู้สึกไม่สบายใจในต่างแดน ให้ลองมองหา "Comfort Food" ที่คุ้นเคยในญี่ปุ่น เช่น ร้านอาหารไทยที่มีอยู่ทั่วโตเกียว หรือแม้แต่ร้านสะดวกซื้อที่มีผลไม้สดๆ ครับ
- การใช้ "Hot Pack" (Kairo) ในฤดูหนาว: ถ้าคุณป่วยเพราะความหนาว ให้ซื้อแผ่นแปะความร้อน Kairo มาแปะที่ "แผ่นหลังช่วงล่าง" หรือ "ท้องน้อย" ค่ะ จะช่วยกระตุ้นการไหลเวียนโลหิตและทำให้ร่างกายอุ่นขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นภูมิปัญญาที่คนญี่ปุ่นใช้กันมานานครับ
สุขภาพจิตดี สุภาพกายก็จะดีตามครับ อย่าลืมให้เวลาตัวเองได้พักผ่อนบ้าง ไม่ต้องรีบเที่ยวจนเหนื่อยเกินไปนะคะ!